ポリゴン・ガチャについて

ゲーム内で使用している通貨のことです。
レアガチャ、エナジー回復、バトルのコンティニュー、フォルダ拡張、フレンド枠拡張に使用できます。

ポリゴンは以下の方法で獲得することができます。
・ログインボーナス
・クエストクリア報酬
・ミッション達成報酬
・アプリ内購入
・スクラッチボーナス報酬

アプリ内下部メニュー「ショップ」から購入する事が可能です。
ご利用されている端末によって、お支払い方法が異なりますので、ご注意ください。

◆iOS端末（iPhone など）
App Store で決済をしていただきます。
クレジットカードやApp Store & iTunes ギフトカードなど、App Store に対応しているお支払い方法をご利用ください。

◆Android端末
Google Play で決済をしていただきます。
クレジットカードやGoogle Playギフトカードなど、Google Play に対応しているお支払い方法をご利用ください。

※通信状況の安定していない環境では、ポリゴンの購入が正常に行えない場合があります。通信状況をご確認ください。

データの反映にお時間をいただく場合がございますので、以下の操作をお試しください。

■お試しいただきたい操作
◆携帯端末の再起動

◆アプリ内操作
（1）通信環境の良好な場所にてアプリ内「ホーム」ボタンをタップ
　　※500KB/sec以上の通信速度環境下にて行ってください
（2）「ショップ」→「ポリゴン購入」をタップ
（3）・「ポリゴン1個」等のリストが表示された場合、画面上部のポリゴンの数が増えていることを確認
　　 ・もし何らかのダイアログ画面が表示される場合、アプリタイトル画面へ戻り、再ログイン後に手順（1）～（2）を何度か繰り返し行う

なお、以下の理由によりポリゴンが正常に反映されない場合がございますので、こちらについてもあわせてご確認ください。
・（Android端末の場合）アプリをダウンロードした際のGoogleアカウントと同一のアカウントを使用していないと購入できません。

万が一、反映されない状態が続く場合には、「メニュー」→「お問い合わせ」→「お問い合わせページへ行く」→「アプリ内購入に関するご質問」からお問い合せをお願いします。

「App Store」または「Google Play」に請求が発生しているかお確かめください。

※同日に複数回ご購入の操作をしている場合には、混同されないようにご注意ください

◆請求が発生している場合
購入処理が中断されています。下記の操作をお試しください。

■お試しいただきたい操作
（1）通信環境の良好な場所にてアプリ内「ホーム」ボタンをタップ
　　※500KB/sec以上の通信速度環境下にて行ってください
（2）「ショップ」→「ポリゴン購入」をタップ
（3）・「ポリゴン1個」等のリストが表示された場合、画面上部のポリゴンの数が増えていることを確認
　　 ・もし何らかのダイアログ画面が表示される場合、アプリタイトル画面へ戻り、再ログイン後に手順（1）～（2）を何度か繰り返し行う

操作の結果、アイテムが追加されていない場合は、お問い合わせページの「アプリ内購入に関するご質問」からお問い合せをお願いします。

◆請求が発生していない場合
購入処理がキャンセルされています。ポリゴンの購入は行われていません。

販売しているポリゴンは「購入分」と「無料配布分」に分かれており、ポリゴン購入時には「購入分」と「無料配布分」に分けて加算されます。
ポリゴン購入画面にて「◯◯個お得！」と書かれている分が無料配布分となります。
また、ギフト配布・ミッション報酬・クリアボーナスなど、購入以外の配布は無料配布分となります。
ポリゴンの「購入分」と「無料配布分」は、ホーム画面右上「 メニュー 」→「 その他 」→「 購入情報 」からご確認いただけます。

利用規約に表示している通り、商品の性質上返品等の対応はできません。

クラフィアプリ内での確認はできませんが、「App Store」または「Google Play」の購入履歴よりご確認いただけます。
なお、ご確認方法の詳細は各システムのヘルプをご確認いただくか、「App Store」または「Google Play」サポート窓口までお問い合わせください。

ポリゴンの消費期限はありません。いつでもお好きなときに使うことができます。
ただし、ギフトボックス内やミッション報酬のポリゴンには受けとり期限が設定されている場合があります。
期限内にお受けとりください。

キャンペーンなどで運営から送られるアイテムは、お届けするまでにお時間をいただくことがございます。
また、ログインすることでプレゼントされるアイテムについては、AM2:00以降にログインしていただくことで、その日のプレゼントをお届けいたします。

お客様自身がショップでポリゴンを購入しない限り、課金されることは一切ありません。
安心してプレイをお楽しみください。

ガチャでユニットを獲得した際に、コストに応じて交換アイテム「エレメント」が獲得できます。
エレメントは「エレメント交換所」で、交換所限定ユニットのコスト70「建蝋なる真殿 パルテノン」、「コスト65確定ガチャチケット」などと交換可能です。

■付与される「エレメント」について
対象のガチャにて、ユニットを1体獲得するごとに、コストに応じた「エレメント」が1個獲得できます。

・コスト65以上…「ゴールドエレメント」×1
・コスト60…「シルバーエレメント」×1
・コスト55以下…「ブロンズエレメント」×1

■「エレメント」付与の対象ガチャ
・シーズンガチャ
・極シーズンフェス
・超フィーバーフェス
・極フィーバーフェス
・カラーガチャ(2024/01/01以降に開催のものから獲得可能)
・その他、ポリゴンを消費するガチャ

■「エレメント」が付与されないガチャ
・コスト65確定チケットガチャ
・プライムガチャ
・無料ガチャ
・ハッピーチケットガチャ

※ユニットピース交換など、交換での入手の場合は「エレメント」は付与されません。

■排出されるタマゴの色について
ユニットコストに基づき、獲得時のタマゴの色が決まります。

タマゴの色	コスト
	65,68,69,70
	59,60,63
	45,48,50,53,55,58
	38,40
	その他

■強化素材ユニット等のタマゴについて

■レアガチャの排出ユニットのレアリティについて
排出されるユニットは基本的に最低レアリティとなります。
また、例外的に高レアリティの状態で排出される場合もございますので、詳細につきましては各ガチャのお知らせをご確認ください。

■ガチャを引いた際の演出について（下記は一例です）
・ヒュージハンプティをタップした際にUsagi-chanが登場することがある
・金色のタマゴから虹色のタマゴに昇格することがある
上記の演出はピックアップユニット等の排出を保証するものではございません。

虹色のタマゴはコスト59以上のユニットが獲得できますが、ピックアップされているユニットが確実に獲得できるわけではございません。

ポリゴンやリンクが消費された場合、フォルダに新しいユニットが追加されています。
「ユニット」→「フォルダ」→画面右上の「表示順変更」→並び替えタブ内「入手順」でソートすると確認しやすくなります。
その際、絞り込みタブ内の絞り込み条件が設定されていないかもご確認ください。
リセットを押すと初期状態に戻ります。

ガチャは勝手に利用されることはございません。
ご自身のアカウントでガチャを利用した場合のみ、ガチャはひかれます。