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よくある質問

  • クラッシュフィーバーの遊び方について

    クエストやガチャで獲得した「ユニット」でパーティ(最大3体+助っ人1体)を編成し、パネルを割って各フロアの敵を攻撃することで「クエスト」をクリアしていきます。
    パネルのタップ操作とユニットのスキルを駆使して、クリアを目指してください。
    クエストをクリアする事で様々な報酬がもらえますので、自身の持つユニットを育成しましょう!
    ピンチになったらフィーバーモードを使って一発逆転を狙おう!

    まずは、アプリ内下部メニュー「クエスト」→「ノーマル/ストーリー」から「ノーマルクエスト」や「適合者能力テスト」に挑戦!
    「適合者能力テスト」は、クリアすることで各機能を解放できるので、下位難易度から順番にクエストに挑戦しましょう。

    なにからやればいいか迷ったときは、「ガイドミッション」を確認!
    ガイドミッションは、ホーム画面のアイコンから確認できます。

  • 「マルチルーム」とは?

    マルチプレイのクエスト開始時と終了時に、チャットやスタンプでコミュニケーションが取れる「マルチルーム」に移動できます。
    お互いの戦術を確認しあったり、難しいクエストを終えたあとの感想を語り合ったり…。
    楽しいコミュニケーションで素敵なクラフィライフにしましょう♪

    【マルチルーム画面】

    ユニットスタンプやメッセージスタンプなど種類は様々♪
    チャットで使えるスタンプは今後も増える予定です。

    【チャット使用上のルール】
    ・チャット内にてNGワードが使用されると、文字数に関係なく「***」と変換されます。
    ・チャットは全角40文字まで発言することができます。
    ・機種依存文字など、使用できない文字が使用された場合は「〿」と表示されます。

    【マルチルーム注意事項】
    ※チャット機能を使用して他ユーザーへの誹謗中傷、公序良俗に反した発言、その他迷惑行為は禁止です
    ※トラブル防止のため、チャット機能による個人情報のやり取りは禁止とさせていただきます
    ※その他、マナーに反する行為は禁止とさせていただきます
    ※悪質と判断した場合は、アカウント停止などの措置をとらせていただく場合があります

  • 購入したポリゴンが付与されない

    データの反映にお時間をいただく場合がございますので、以下の操作をお試しください。

    ■お試しいただきたい操作
    ◆携帯端末の再起動

    ◆アプリ内操作
    (1)通信環境の良好な場所にてアプリ内「ホーム」ボタンをタップ
      ※500KB/sec以上の通信速度環境下にて行ってください
    (2)「ショップ」→「ポリゴン購入」をタップ
    (3)・「ポリゴン1個」等のリストが表示された場合、画面上部のポリゴンの数が増えていることを確認
       ・もし何らかのダイアログ画面が表示される場合、アプリタイトル画面へ戻り、再ログイン後に手順(1)~(2)を何度か繰り返し行う

    なお、以下の理由によりポリゴンが正常に反映されない場合がございますので、こちらについてもあわせてご確認ください。
    ・(Android端末の場合)アプリをダウンロードした際のGoogleアカウントと同一のアカウントを使用していないと購入できません。

    万が一、反映されない状態が続く場合には、「メニュー」→「お問い合わせ」→「お問い合わせページへ行く」→「アプリ内購入に関するご質問」からお問い合せをお願いします。

  • ユニットがNO IMAGEとなっている

    データのダウンロードが正常に行われていない可能性があります。

    端末の空容量を2GB以上確保し、Wi-Fiなどの通信環境の良好な場所にて「データ修復」を行ってください。
    (アプリのタイトル画面右上より行えます)

    【重要】「データ修復」は、プレイが再開できない場合に改善する可能性のある、有効な方法です。

    ※「データ修復」を行った場合、中断しているバトルのデータは消去されます

  • 「演出変更」とは?

    クエスト中の攻撃演出を短縮したり、一部のアニメーションなどの演出を抑えることができます。
    演出を抑えることでご使用の端末の負荷が軽減されます。

    ホーム画面右上「メニュー」→「設定」→「演出変更」で、お好みに合わせて変更してください。

    <変更可能な項目>
    ・属性パネルとCPの威力を表示する
    ・パネル破壊時に出る数字をチェイン順にする
    ・攻撃演出を短縮する
     ┗カウントスキップを常に反映
    ・セリフ表示を短縮する
    ・爆風範囲を表示する
    ・オートプレイ中のクエスト終了をバイブレーションで知らせる
    ・クエスト中の演出を抑える
    ※バトル倍速中は、設定に関わらずクエストの演出が抑えられます

  • クエスト中にユニットのスキルやアビリティを確認するには?

    クエスト中にステータスやスキル・アビリティを確認したいユニットアイコンを長押しすると、ユニット詳細が確認できます。

    アビリティを確認したい場合は、長押ししたまま下へスクロールすると表示されます。

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