マルチプレイの最中に画面の切り替えを行ったり、別アプリのプッシュ通知を確認する等でクラッシュフィーバーを中断してしまうと、接続が切れてしまいます。
ステージクリア、またはゲームオーバーになるまでクラッシュフィーバーを閉じずにプレイしてください。
また、ご利用端末のメモリ不足や通信環境などの理由で発生する可能性もあります。

以下をお試しください。

・通信環境をご確認ください。4G回線とWi-Fi環境を切り替えるなど、事象が発生する接続方法とは違う環境でお試しください。
・クラッシュフィーバー以外のアプリを終了させてください。
・端末の空き容量が少ない場合は、不要なアプリを削除していただくなどで容量の確保をしてください。
・ご利用端末の電源を切り、再起動してください。