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- 購入したポリゴンが付与されない
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データの反映にお時間をいただく場合がございますので、以下の操作をお試しください。
■お試しいただきたい操作
◆携帯端末の再起動◆アプリ内操作
(1)通信環境の良好な場所にてアプリ内「ホーム」ボタンをタップ
※500KB/sec以上の通信速度環境下にて行ってください
(2)「ショップ」→「ポリゴン購入」をタップ
(3)・「ポリゴン1個」等のリストが表示された場合、画面上部のポリゴンの数が増えていることを確認
・もし何らかのダイアログ画面が表示される場合、アプリタイトル画面へ戻り、再ログイン後に手順(1)~(2)を何度か繰り返し行うなお、以下の理由によりポリゴンが正常に反映されない場合がございますので、こちらについてもあわせてご確認ください。
・(Android端末の場合)アプリをダウンロードした際のGoogleアカウントと同一のアカウントを使用していないと購入できません。万が一、反映されない状態が続く場合には、「メニュー」→「お問い合わせ」→「お問い合わせページへ行く」→「アプリ内購入に関するご質問」からお問い合せをお願いします。
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