現在確認されている不具合について【08/13更新】
障害情報
いつもクラッシュフィーバーをお楽しみいただきありがとうございます。
現在、アプリ内にて下記の不具合を確認しております。
【不具合内容】
・MY ALICEにて「エナジーの回復速度を早くするデコ」を配置すると、スリープ状態から復帰した際にエナジー回復のカウントダウンが止まった状態になる
※上記の不具合が発生した場合はアプリの再起動をお試しください
※スリープ状態から復帰までの回復エナジーは反映されております
・「極シーズンフェス夏 2025水着」にて、アニメーションが正常に動作していない
・期限切れにより購入出来ないパックが表示されている場合がある
・開放条件を満たしていない状態でパックが表示されている場合がある
※「ダ・ウィンチ育成パック」にて現象を確認しております
※パックの購入権利がある場合は正常に購入いただけます
・MY ALICEのデコ配置画面で所持しているデコの一覧が表示されなくなる場合がある
※該当の現象が発生した場合、一度ホーム画面に遷移することで表示されます
・パーティ選択画面の「まとめて変更」にて、フォームチェンジ初期状態を変更すると変更前の編成に戻る
・5/28実施のメンテナンス後より以下の事象を確認しております
「助っ人選択画面にプレイヤーが出てこない」
※「助っ人選択画面にプレイヤーが出てこない」事象に関して対応を行いましたが一時的にフレンドが助っ人として表示される場合があります
・一部ユニットにて、パネル変換のアビリティが正常に発動しないことがある
※「援創の糖繰者 サリエリ」にて事象を確認しております
・クエストなどで21億を超えるbitを獲得した場合に、表示設定の上限を超え、マイナスで表示される場合がある
※画面上部の所持ビットの表示は、表示上限を超えると数値が増えませんが、内部的には正しく記録されております
・クエストクリア時やプロフィール画面を開く際に「ネットワーク接続エラー」のダイアログが表示される場合がある
※上記不具合の解消のため、プロフィールに表示される最大ダメージの上限を99,999,999,999にさせていただきました
※本来ユーザー様が出した最大ダメージは正常に記録されているため表示が出来る状態になりましたら、上限を解除いたしますので今しばらくお待ちください
・新しく追加されたユニットボイスが再生されない
※一度アプリを終了し、再度アプリを起動していただくとボイスが再生できますのでお試しください
・チェインによりCPを生成した場合、CPに変換されたパネルが黄パネル破壊数に含まれない
※「奇才の記録者 班固」のアビリティ3にて事象を確認しております
上記につきましては、現在調査中です。
進捗があり次第こちらのお知らせに追記させていただきます。
この度はユーザーの皆さまにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
不具合の修正まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【対応完了した不具合】
・一部クエストにてエネミーのスキルコメントが想定と異なっている
※「続・織田信長襲来!」にて事象を確認しております
・一部ユニットにて、アビリティの名称が意図しない状態となっている
※「喜復の祝康者 ヤング」のアビリティ4にて事象を確認しております
・協力ミッションにて、カウントが正常に反映されていない
・ディスカバリーにて、期限付きの「探索時間短縮チケット(〜8/21)」が選択できない
・アクセサ「佇む淑女[アインシュタイン]」にて、説明文と実際の効果が相違している
・一部ユニットにて、アビリティ5の効果が意図しない状態となっている
※「剛靭なる毅究家 ベオウルフ」にて事象を確認しております
・「ランキング交換所」にて、一部ユニットが交換所に表示されていない
※「フツノミタマノツルギ」にて事象を確認しております
※こちらの不具合については、次回アップデートにて修正予定となります
・「10周年!クラファーコンテスト」で入賞した一部ユーザー様に対して意図しない報酬配布が行われている
※本不具合に関して、正しい報酬を別途配布いたします
※意図せず配布した報酬につきましては回収させていただきます
・一部クエストにて、イントロダクションが意図しない内容になっている
※「妾のドレスを見よ!」「カンフー狂想曲」にて事象を確認しております
・「11周年もよろしくね!パック」が正しく表示されない場合がある
※こちらの不具合対応後、パックの販売期間を「08/14(木)14:59」まで延長させていただきます
・「挑戦クエストミッション」において、一部表記が意図しないものになっている
・ユニットカタログに一部意図しないユニットが含まれている
※現在「変身」「フォームチェンジ」が可能な一部ユニットにて事象を確認しています
※今後のアップデートにて、「変身」「フォームチェンジ」後のユニットがユニットカタログに表示されないように対応予定となります
・一部ユニットの名称が意図しない表記となっている
※「災害類・怪VI型亜種-Gフォルタ」で事象を確認しております
・「スペシャルサンクス交換所」にて、一部意図しない状態となっている
※「スペシャルサンクス・フラグメント×10」で「コスト70ユニット交換チケット×1」が1枚まで交換可能となります
・一部クエストにてエネミーのスキルコメントが実際の効果と相違している
※「ペルヴェイド顕現!」にて事象を確認しております
・一部クエストにて敗北時Tipsのヒントとクエスト内容が相違している
※「暴走!知的好奇心<ヤング編>」にて事象を確認しております
・一部アイテム交換所のアイテム名が意図しない表記となっている
※ワンダー・フラワーズ交換所で事象を確認しております
・一部クエストにて、背景画像とBGMが意図しない設定となっている
※「ペルヴェイド顕現!」にて事象を確認しております
・クエスト「ディザスターラッシュ!」を全ステージクリアしても「ディザスター勲章【2022】」が入手できない
※該当のユーザー様には後日「ディザスター勲章【2022】」をギフト配布いたします
・エナジー回復時間が意図しない設定となっている
※7/15(火)15時より意図通りの設定に変更となります
※エナジー回復速度の変更時にエナジーが全回復します
※不具合の補填としてエナジードリンク(100)×5をギフト配布いたします
・ユニットカタログに入手できないユニットIDが含まれている
※現在ID[11678]、[11679]、[11680]、[11681]、[11683] 、[11687] にて事象を確認しております
・一部アクセサにて、パネル変換の効果が正常に発動しないことがある
※「シンボル 特定位置 SCP/CP変換」にて事象を確認しております
・一部ユニットにて、ユニットスキルの効果が意図しない状態となっている
※「叶望の幻燈 ジーナ」「青燈の巨躯 ジーナ」にて事象を確認しております
・一部クエストの背景画像が意図しない状態となっている
※「みんなで収集!マルチメダル!」にて事象を確認しております
・MY ALICEにてヒントが正しく表示されない
・「おためしユニット」にて、一部意図しないユニットが設定されている
・マルチプレイにてシステムエラーが発生する場合がある
※Ver.10.1.0.0にアップデートいただくことで解消されます
・ユニットを獲得した際、アプリが強制終了することがある
※獲得したユニットは正常に反映されております
・トラバーサルクエストの終了日時が意図通りでない
※「08月07日14:59:00まで」と表示されておりますが正しくは「08月07日14:59:59まで」となります
・期限切れにより購入出来ないパックが表示されている場合がある
※10周年開幕記念パックにて販売期間終了後にもパックが引き続き表示される現象を確認しております
・一部アイテム説明文に誤りがある
※「10周年コスト65確定チケット」にて事象を確認しております
※「10周年コスト65確定チケットガチャ」は1回ガチャです
今後ともクラッシュフィーバーをよろしくお願いいたします。
クラッシュフィーバー運営チーム