現在確認されている不具合について【04/25更新】
障害情報
いつもクラッシュフィーバーをお楽しみいただきありがとうございます。
現在、アプリ内にて下記の不具合を確認しております。
【不具合内容】
・ユニット売却画面にて、ユニット一覧の表示が意図しない状態となることがある
・一部クエストの報酬にて「クレスト・ドライバ」が入手できない状態となっている
※04/14(月)より開催中の「トラバーサルクエスト」、3月と4月の「タワー」にて事象を確認しております
※本件の補填として、後日ユーザーの皆さま全員に「クレスト・ドライバ」×38の配布を予定しております
・一部ユニットにて、覚醒前と覚醒後のユニットアイコンが逆になっている
※「萬喫の業価師 レイス」「芳冷の精菓師 レイス」にて事象を確認しております
・現在開催しているトラバーサルクエストにて、開催期間が意図したものより短くなっている
※こちらにつきましては、開催終了を「04/28(月) 14:59」まで延長予定となります
・一部クエストにて、エネミーが意図しない表示となる場合がある
※「アイオワ性能試験」「ヤマト性能試験」にて事象を確認しております
・変身スキルを使用した際、団結エフェクトの効果が消えてしまう場合がある
・到殲の滅約剣 ティルフィング-Epicを編成して特定の条件を満たすと強制終了する場合がある
・一部ユニットにて、パネル変換のアビリティが正常に発動しないことがある
※「援創の糖繰者 サリエリ」にて事象を確認しております
・クエストなどで21億を超えるbitを獲得した場合に、表示設定の上限を超え、マイナスで表示される場合がある
※画面上部の所持ビットの表示は、表示上限を超えると数値が増えませんが、内部的には正しく記録されております
・クエストクリア時やプロフィール画面を開く際に「ネットワーク接続エラー」のダイアログが表示される場合がある
※上記不具合の解消のため、プロフィールに表示される最大ダメージの上限を99,999,999,999にさせていただきました
※本来ユーザー様が出した最大ダメージは正常に記録されているため表示が出来る状態になりましたら、上限を解除いたしますので今しばらくお待ちください
・新しく追加されたユニットボイスが再生されない
※一度アプリを終了し、再度アプリを起動していただくとボイスが再生できますのでお試しください
・チェインによりCPを生成した場合、CPに変換されたパネルが黄パネル破壊数に含まれない
※「奇才の記録者 班固」のアビリティ3にて事象を確認しております
上記につきましては、現在調査中です。
進捗があり次第こちらのお知らせに追記させていただきます。
この度はユーザーの皆さまにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
不具合の修正まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【対応完了した不具合】
・交換所の表示順が意図しない状態となっている
・「マルチコイン交換所」にて「ギガ超越の果実」を交換した際、実際に入手できるユニットが「メガ超越の果実」になっている
※対象商品を交換したユーザーの皆さまには、04/07(月) 20:30頃に、交換回数分の「超越の果実 × 14」をギフトボックスへ配布いたしました
・Androidにてアプリにログインできない状態となっている
※4/4(金) 11:40〜12:32ごろ事象が発生しておりましたが、現在は解消しております
・デイリーミッションが一部表示されない場合がある
※4/3(木) 02:00~04:00ごろ事象が発生しておりましたが、現在は解消しております
・ショップ内の定常商品にて、「エナジーパスプレミアム」が重複して販売されている
※Ver.9.9.1.0にて解消しております
・コラボスクラッチのヒントウィンドウにて、プレゼント一覧に「ポリゴン×2」が記載されていない
・団結クエスト「スリル楽しむ悪魔執事ブラザーズ」にて、特定のパーティ編成で挑戦すると強制終了する場合がある
※上記事象については現在調査中となります
・団結クエスト「スリル楽しむ悪魔執事ブラザーズ」を選択すると強制終了する場合がある
※上記クエストは開催終了しております
・チャージガチャにて、特定の操作によりチャージポイントが0になる場合がある
※本件は表示のみの不具合となり、ポイントの獲得は正常に行われております
※クエストプレイを行うなど、チャージポイントの再度獲得や再ログインで正しいポイント表示に戻ります
・クエストスケジュールにて、開催予定のないクエストが表示されている
・一部ユニットにて、ユニットスキルの設定が意図しない状態となっている
※「[15438] 銀髪の精霊術士 エミリア」「[15439] 英雄の介添え人 レム」にて事象を確認しております
・一部クエストにて、エネミーのHPが意図しない状態となっている
※「ガンバるお茶目な悪魔執事」のウィザード級で事象を確認しております
・一部ユニットのフィールド効果において、実際の効果とフィールドの見た目が相違している
※「魔眼の盤略図 レンジュ」のユニットスキルにて事象を確認しております
・団結クエストに遷移しようとした際にアプリが強制終了する場合がある
・トラバーサルクエストにて、リザルト画面のユニットの表示が意図しない状態となることがある
今後ともクラッシュフィーバーをよろしくお願いいたします。
クラッシュフィーバー運営チーム
