アカウント削除申請
- 受信設定をご確認ください
- 携帯電話からお問い合わせの場合、ドメイン指定によりサポートデスクからのご案内が届かない恐れがございます。「@wonderpla.net」からのメールが届くように、受信設定を変更頂けます様お願い致します。
※メールを受信頂けないとサポートを受けることができません
- 削除申請の前に
- アカウント削除には次の「同意事項」への同意が必須となり、同意がない場合には対応を受け付けておりません
- 同意事項
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- 【1】アカウント削除の手続きが完了すると、そのアカウントではアプリへのログインができなくなります。
- 【2】アカウント削除申請をいただいてから、削除の手続きが完了するまでに、数週間程度お時間をいただく場合があります。
- 【3】アカウント削除申請をいただいた後も、手続きが完了するまでは引き続きアプリへログインできます。
- 【4】有料アイテムを所持されている場合、所持していた有料アイテムはご利用いただけなくなります。
- 【5】削除されたアカウントは、どのような理由であっても復元することができませんのでご注意ください。
- 【6】お問い合わせ送信後のアカウント削除のキャンセルはお受けできません。
- お問い合わせ対応時間
- 平日（土日祝日を除く）の10:00～18:00
※メールの受信は24時間受付となっております
