障害情報 2025-06-11 更新

現在確認されている不具合について【06/16更新】

いつもクラッシュフィーバーをお楽しみいただきありがとうございます。

現在、アプリ内にて下記の不具合を確認しております。


【不具合内容】

・6/14放送のクラフィTV内で発表した一部報酬内容に誤りがある
誤:復刻開催されるタワークエストで限定二つ名が報酬に含まれる
正:復刻開催されるタワークエストでは限定二つ名は報酬に含まれない
※二つ名に関しては過去の復刻開催時と同様の扱いになります
※誤った情報をお伝えしてしまい、大変申し訳ございません

・『クラフィ10周年記念メモコレガチャ!』にて、Xへのシェアを行っても「チケット」が付与されない場合がある
※現在原因について調査中となります

・5/28実施のメンテナンス後より以下の事象を確認しております
「助っ人選択画面にプレイヤーが出てこない」
※「助っ人選択画面にプレイヤーが出てこない」事象に関して対応を行いましたが一時的にフレンドが助っ人として表示される場合があります

・ユニット売却画面にて、売却時にエラーとなる場合がある
※選択クリアを行い、再度ユニットを選択することで売却が可能です

・ALICEランキングでTOP100に入っていない状態で、「TOP100入り」の演出が表示されることがある

・特定のユニットを編成した際、オートプレイが進行しなくなることがある
※「真星種・殲兆の灼煌 マーズ-EX」にて事象を確認しております

・一部ユニットにて、パネル変換のアビリティが正常に発動しないことがある
※「援創の糖繰者 サリエリ」にて事象を確認しております

・クエストなどで21億を超えるbitを獲得した場合に、表示設定の上限を超え、マイナスで表示される場合がある
※画面上部の所持ビットの表示は、表示上限を超えると数値が増えませんが、内部的には正しく記録されております

・クエストクリア時やプロフィール画面を開く際に「ネットワーク接続エラー」のダイアログが表示される場合がある
※上記不具合の解消のため、プロフィールに表示される最大ダメージの上限を99,999,999,999にさせていただきました
※本来ユーザー様が出した最大ダメージは正常に記録されているため表示が出来る状態になりましたら、上限を解除いたしますので今しばらくお待ちください

・新しく追加されたユニットボイスが再生されない
※一度アプリを終了し、再度アプリを起動していただくとボイスが再生できますのでお試しください

・チェインによりCPを生成した場合、CPに変換されたパネルが黄パネル破壊数に含まれない
※「奇才の記録者 班固」のアビリティ3にて事象を確認しております


上記につきましては、現在調査中です。
進捗があり次第こちらのお知らせに追記させていただきます。

この度はユーザーの皆さまにご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

不具合の修正まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。


【対応完了した不具合】
・一部ステージにて、ストーリーを読み進めているとアプリが強制終了する場合がある
※第十章「ALICE/Queen」【P.S】FLOWERS FOR NEW AGE にて事象を確認しておりました。
※上記不具合については、非常に多くのユニット画像を読み込んでいたために事象が発生しておりました。そのため、該当部分を別ステージにて独立させております。
 追加ステージ「【Ending Roll】CHARACTERS」をご確認いただく際は、ユニットの「一括高画質設定」をOFFにしていただけますようお願い申し上げます。

・「ベオウルフ襲来!」にて特定の行動で、ボムパネルをタップするとアプリが強制終了する

・6月のエナジーパスプレミアムを購入してもプレミアムの報酬が解放されない場合がある

・「ALICEランキングの順位がリセットされている」

・「オーム」のイラスト画像の一部に、意図しない配色になっている箇所がある
※タイトル画面右上「データ修復」から「再ダウンロード」をお試しいただくと解消されます
※再ダウンロードを行わない場合でも、本不具合によるゲーム進行への影響はございません

・一部ユニットにて、アビリティ2の効果が意図しない状態となっている
※「誇功の機獣王 レオンガリア」にて事象を確認しております


今後ともクラッシュフィーバーをよろしくお願いいたします。
クラッシュフィーバー運営チーム