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クエスト一括修正にともなう不具合についてのお詫び

クエスト一括修正にともなう不具合についてのお詫び

重要

いつもクラッシュフィーバーをお楽しみいただきありがとうございます。
この度は、クエストの一括修正において皆さまに多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
また、このようなお詫び及び現在の状況についてのご説明が遅れましたことについて、重ねてお詫び申し上げます。
既にこの度の不具合についてのご案内(「クエスト一括修正にともなう不具合について」)はさせていただいておりますが、今回のクエストの大規模な修正の経緯も含めて、現在まで把握している状況についてご説明しお詫び申し上げたいと考え、この案内を記載させていただきました。


まず、今回のクエスト修正で本来想定していた状況についてですが、下記の状態を目標に修正を行なっております。
■クエストの難易度ごとに実際の難易度の均一化
・難易度毎でのギミックの種類の均一化
・特定の条件下において、確実にGAME OVERとなる攻撃をGAME OVERにならないような攻撃に変更
・一部クエストの難易度の変更
・超ウィザード以下の難易度でのパネルドロップの調整
・クエストクリア報酬の修正(確率でユニットドロップだった物を確定ドロップに変更等)
※今回の修正では、アヒル捕獲大作戦等の素材に分類されるユニットを獲得するクエストに関しては対象外としておりました。
以上が本来行われるべきクエストの修正内容でしたが、現在確認されている不具合として
・敵ユニットのHP
・敵ユニットの攻撃力
・敵ユニットの防御力
・敵ユニットのスキル、攻撃の内容(敵ユニットのセリフを含む)
・バグボーナス、クリアボーナス、マルチボーナスを含むクリア報酬
上記の内容が、意図しない設定となっております。
また、この不具合はほぼ全てのクエストにおいて発生しており、範囲を特定してお伝えする事が難しい状況にあります。
以上の不具合に起因し、クエストの途中で正常に処理が行われず、アプリが強制終了する事象も確認されました。
事象が発生しておりました、下記のクエスト
・激闘!P.U. -本隊-
・合点!シノビ寿司職人
・ALICEファイターズGP
・ありす★どりーみんスクール 2
・アザゼル襲来!
・黒船襲来!
・テスカトリポカ襲来!
・ハデス襲来!
・佐々木小次郎襲来!
・続・ジャンヌ襲来!
については、既に修正が完了しております。
しかしながら、運営側で把握出来ていない事象が残っている可能性もあります。
こちらに関しては、引き続き調査及び修正対応を行ってまいります。
皆さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
また、今回の不具合により多大なるご心配をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
現在も、不具合の修正対応を行なっておりますが、近日中の完了の見込みが薄い状況にあります。
まずは、来週の4月9日(木)までに現時点で掲載されている不具合の修正を行う予定です。
改善まで、お時間をいただくことになりますが何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。


今回の不具合が発生した原因ですが、主に2つの原因が存在しております。
一つは、ヒューマンエラーで投入されるデータに間違いの箇所がありました。
これにより、データに不整合が発生している部分が存在したことが確認されました。
もう一つは、パラメータ等のデータを実際のゲームに反映させるシステムが起因しているものです。
大量の処理の中でデータが正常に反映されなかったことが原因と判明しております。
数字、スペース、カンマ等にズレが発生したことが今回の不具合を引き起こした理由だと考えております。
しかしながら、今回の不具合においてどの部分が根本的な原因かがハッキリと判別が出来ておりません。
現時点では、原因の判別への対応よりも本来あるべき状態に修正することを、優先順位を上げて対応しております。
併せて、今回の原因の一つであるゲームへの反映を行うシステムについては、早急に問題解決出来るように現在対応を行っております。
全てではありませんが、おおよその原因を特定出来た為、今回行う不具合修正対応では再度同じようなことが発生しないように、慎重に対応しております。
再度のご案内となりますが、先にご案内させていただきました、ゲームのプレイを止めてしまう事象に対して一部のクエストについては修正対応が完了しております。
次に、来週の4月9日(木)で現時点で掲載されている不具合の対応を行わせていただく予定です。
この4月9日(木)の対応で、クエスト一括修正にともなう不具合が改善される見込みとなっております。
別件になりますが、現在のクエストの難易度やテキスト等について、お客様からご意見をいただいております。
不具合が修正され次第、お送りいただきましたご意見への対応を検討させていただきます。
この度は、皆さまに多大なるご迷惑をおかけしております事を深くお詫びいたします。
今回の不具合の補填等については、不具合の改善が確認されたあとに改めてご案内させていただきたく存じます。
何卒よろしくお願いいたします。


今後ともクラッシュフィーバーをよろしくお願いいたします。
クラッシュフィーバー運営チーム