ポリゴンの購入方法について

ゲーム内に設置している「ショップ」→「ポリゴン購入」から、購入する事が可能です。
ご利用されている端末によって、お支払い方法が異なりますので、ご注意ください。

◆iOS端末(iPhone など)
iTunes Storeで決済をしていただきます。
クレジットカードや iTunesカードなど、iTunes Store に対応しているお支払い方法で決済をしてください。

◆Android端末
Google Play で決済をしていただきます。
クレジットカードやGoogle Playギフトカードなど、Google Play に対応しているお支払い方法をご利用ください。

購入したポリゴンが付与されない

データの反映にお時間を頂戴する場合がございますので、以下の操作をお試しください。

■お試しいただきたい操作
クラッシュフィーバーのアプリを再起動してください。

※アプリの終了方法は、ご利用の端末によって操作が異なります

万が一、反映されない状態が続く場合には、メニュー > お問い合わせページの「アプリ内購入に関するご質問」からお問い合せをお願いします。

購入中にエラーが発生して購入が行われたのか分からない

「iTunes Store」または「Google Play」に請求が発生しているかお確かめください。

※同日に複数回ご購入の操作をしている場合には、混同されないようにご注意ください

◆請求が発生している場合
購入処理が中断されています。クラッシュフィーバーを再起動して購入処理が再開されるかお確かめください。

※アプリの終了方法は、ご利用の端末によって操作が異なります

再起動の結果、アイテムが追加されていない場合は、お問い合わせページの「アプリ内購入に関するご質問」からお問い合せをお願いします。

◆請求が発生していない場合
購入処理がキャンセルされています。ポリゴンの購入は行われていません。

購入したポリゴンの「購入分」「無料配布分」とは?

販売しているポリゴンは「購入分」と「無料配布分」に分かれており、ポリゴン購入時には「購入分」と「無料配布分」に分けて加算されますので、ご注意ください。
ポリゴン購入画面にて「◯◯個お得!」と書かれている分が無料配布分となります。
また、ギフト配布・ミッション報酬・クリアボーナスなど、購入以外の配布は無料配布分となります。
ポリゴンの「購入分」と「無料配布分」は、「 メニュー 」→「 その他 」→「 購入情報 」からご確認いただけます。

購入したポリゴンを返品したい

利用規約に表示している通り、商品の性質上返品等の対応はできません。

今まで購入した履歴を確認したい

クラフィアプリ内では確認ができませんが、「iTunes Store」または「Google Play」の購入履歴よりご確認いただけます。
なお、ご確認方法の詳細は各システムのヘルプをご確認いただくか、「iTunes Store」または「Google Play」サポート窓口までお問い合わせください。

ポリゴンの消費期限について

ポリゴンの消費期限はありません。いつでもお好きなときに使うことができます。
ただし、他プレイヤー様等への譲渡はできませんのでご了承ください。

運営から送られるポリゴン等が届かない

キャンペーンなどで運営から送られるアイテムは、お届けするまでにお時間をいただくことがございます。
また、ログインすることでプレゼントされるアイテムについては、AM2:00以降にログインしていただくことで、その日のプレゼントをお届けいたします。

勝手に課金されることは?

お客様自身がショップでポリゴンを購入しない限り、課金されることは一切ありません。
安心してプレイをお楽しみください。

勝手にガチャが回されポリゴンが減っていた

ガチャは勝手に利用されることはございません。
必ずご自身のアカウントでガチャを利用した場合のみ、ガチャは回されます。

ガチャを回したが、ユニットフォルダに反映されていない

ポリゴンやリンクが消費された場合、フォルダに新しいユニットが追加されています。

※「入手順」でソートすると確認し易くなります

虹色の卵が出現したが、確率アップ中のユニットが出なかった

虹色の卵は★5以上のユニットが必ず獲得できますが、イベントで「確率アップ」とされているユニットが確実に獲得できるわけではございません。
あらかじめご了承ください。

クラッシュフィーバー

配信時期 : 2015年7月リリース

ジャンル : ブッ壊し!ポップ☆RPG

価格 : 基本無料(アイテム課金制)

対応OS : iOS7.0以降、Android4.0以降
    (※一部端末を除く)